天府新区收费站成功处置车道突发停电事件

2018年5月11日，在距离汶川大地震十周年纪念活动仅剩一天时间、成都第二绕城高速公路西段“一路三方”正合力部署保障5.12汶川大地震十周年纪念活动当日的8起警备任务的紧张时刻，下午13：00左右，公司天府新区北站因地方电力线路故障突发停电， UPS电量无法传输至车道，收费设备无法运行，进出站车辆排行至匝道口。

接到通知后，公司总经理田义立即带领营运处、养护处机电科相关同志第一时间赶赴现场指挥应急处置工作，同时要求收费站立即启动车道停电应急措施，一是增加机动人员，开启全部车道；二是向入口客车发放应急纸卷，对货车进行劝返；三是出口使用便携收费应急机，由于应急机无法连接计重设备，对货车进行计重收费，工作人员临时采取将货车折算成对应客车系数、票据事后邮寄的方式；四是考虑到室外高温，公司安排专人向司乘人员解释致歉，并发放矿泉水以缓解等待的情绪。

停电期间，在公司各相关部门、高速交警和高速执法的通力合作下，各项应急工作有条不紊的进行，现场未发生车道拥堵和司乘投诉的现象。停电40分钟后，车道收费设备恢复供电。

此次突发停电事件的圆满解决，反映了公司应急体系建设已经逐步完善，能够经受实践的检验。在这次事件中，二绕人用临危不乱、团结协作的精神风貌，践行了“微笑在岗亭 满意在高速”的服务宗旨。